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時事

電子商務浪潮捲 實體零售唔多掂?

2017.04.30 21:00 時事 舒瞳

759阿信屋的母公司CEC國際去年底發表的中期業績報告提及勁蝕近3,000萬元,並決定逐步結束或改裝旗下主攻化妝品的759 Kawaiiland分店。阿信屋近日七折「盤點清貨」,經傳媒報道後惹來「執笠」疑雲,反而吸引不少顧客「掃貨」,不過,舒瞳擔心這只是減價效應的「虛火」,「五一黃金周」開始,零售業能否見底回升,仍是未知之數。 CEC國際是上市公司,旗下的759阿信屋表現自然備受市場關注,但更多的零售小舖在不景氣中捱不住貴租悄無聲息的「摺埋」,卻不是香港獨有,據《華爾街日報》報道,美國零售業經過數十年的擴張經營,加上網購興起,今年關閉商店的數目將創歷史新高!

實體商店關門步伐創紀錄

《亞洲華爾街日報》在近日一篇題為〈實體商店關門的步伐創紀錄〉(Brick-and-Mortar Stores Are Shuttering at a Record Pace)的文章中指出,女裝連鎖店Bebe Stores Inc.早前宣布,將關閉現有的170間店舖,日後只在網上銷售;而銷售對象為青少年的Rue21 Inc.則宣布,計劃關閉其1,100個銷售點中大約400間店舖。 根據瑞信統計,截至4月6日,今年全美國已有2,880間零售店舖宣布關門,包括全國性的零售巨擘Payless ShoeSource Inc.和RadioShack Corp.各自關閉了數以百計的銷售點,是去年同期關店數目的兩倍以上。哥倫比亞商學院的零售業研究總監科恩(Mark Cohen)不無悲觀地認為,在可見的將來,沒有理由相信零售業的關店速度會放緩。 文章認為,零售業當前不景氣的遠因可追溯到近30年前,當時的零售商在消費者購物狂潮中輕鬆地賺錢,紛紛開設新店,租金也水漲船高。Urban Outfitters Inc.執行總裁海恩(Richard Hayne)指出:「成千上萬的新店開張,租金飆升,形成泡沫,像住房市場一樣,這泡沫已經爆破了!」

電子商務利潤超實體零售

隨著零售商急於擴充實體商版圖,互聯網也悄悄為網上零售商提供已為網上書店提供的一切,包括更豐厚的利潤,因為消減了供應鏈中層層定價的能力。 研究公司eMarketer表示,儘管消費者比較喜歡在實體商店購買服裝,惟預料今年服裝和配飾銷售額佔網上銷售總額的百分比,將超過電腦和消費性電子產品,成為最大的電子商務類別。 曾經是百貨店忠實「粉絲」的37歲主婦卡莉(Helena Cawley)表示,現在網上購物比較多,「因為免費送貨和退貨很方便」。 不過,從實體店轉向網上銷售,對零售商而言,意味着初期需要投入較高的技術成本。然而,根據顧問公司AlixPartners LP提供的數據,去年的實體零售利潤,已從2012年的10.5%,下降至平均9%。同時,電子商務則由10.5%上升至15.5%。

759定位及策略為人詬病

回頭說759阿信屋,儘管創辦人林偉駿表示仍然會保持擴充分店網絡,但其擴充策略偏離主業,一直為人詬病,有論者指出,阿信屋定位「日式零食生活品商店」,卻兼營護膚化妝品店、麵店、麵包店,「賣開零食雜貨,忽然跑去做食肆,質素成疑」,也有違管理學上「垂直整合」的要義。 由2013年股價炒上4元水平,跌到周五(28日)收市每股只值0.8元的759阿信屋母公司CEC國際,來年能否扭虧,或者轉而力拓網上零售?仍有待進一步觀察。 原圖:HKG報

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