本港第五波疫情大爆發，2月9日單日過千人確診。連日來，大量地點被列入強制檢測範圍，多個採樣站均大排長龍，排隊時長短則兩三個小時，長則六個小時以上。

香港人素來講規矩，善於排隊，但這個年代還要實體排隊，實在有點兒丟臉。何謂實體排隊？那就是跟史前一樣，要真人實打實地在那裡排，排隊等候期間又不可以離開，加上近期天氣寒冷，這麼長時間的戶外排隊，這對於一些長者來說是不小挑戰。而排隊的人數眾多，又都是確診者可能接觸到的人，大家這樣聚在一起，是否又會增加一些傳染的風險呢？那除了在現場排隊做核酸檢測外，難道就沒有其他辦法了嗎？

特區政府的官員難道不知道，從技術上來講，現在很多食肆都已經有網上排隊叫號入座的APP了，類似於內地的「美味不用等」、「美團」等不少APP，還有香港的「開飯」，都可以通過網上排號預約好時間，再根據預約好的大概時間去到現場入座，這樣下來就可以給市民節約不少時間。

檢測中心和食肆有什麼區別？其實從排隊上沒有區別，都是等候有位置就進去辦事。只要將各檢測中心當成食肆一樣處理，同樣也可以用這些排隊APP來處理。這樣不僅能方便市民，也能減低感染的風險。

技術上，政府官員最怕會不會有被人從中牟利的機會？但說實話，現在實體排隊，網上不是一樣有人標售「代客排隊」服務，標價一百到幾百不等。用APP排隊，排隊證明與手機綁定，理論上應該更難「代客排隊」，可以趕走黃牛。

官員要避嫌卻辛苦了百姓

政府官員為什麼不做？第一可能政府官員都比較老，習慣了老辦法。創新是有風險的，容易被人罵，相反不創新哪怕被人罵，政府都可以辯解——一直都是如此，行之有效。香港是一個極度鼓勵守舊的城市。按照當局以往的做法，可能也是通過科創局研發出一套軟件，從研發到推出肯定需要不少時間，現在疫情又是緊急關頭；而且科創中心研發出的軟件，通常界面都不太友好，相信大家都深有體會。第二是避嫌。政府要用商業APP來做檢測排隊，商業APP固然求之不得，省了多少攬客的推廣費。但政府怕被人罵官商勾結、利益輸送。你排隊辛苦你的事，官老爺想自己乾乾淨淨的。

如果政府要做好一點，其實疫情這麼多年，應該整合所有服務做一個APP，什麼核酸檢測、接種疫苗、確診處理、圍封服務等等，全部都用一個APP搞掂，省得市民到處找服務。

眼下本港疫情刻不容緩，有一些團體已經要求政府宣佈進入緊急狀態了，當局不能再像以前一樣「頑固」不懂變通。救人如救火的一個時候了，還能顧得了那麼多嗎？本來一個線下的事情好容易通過技術手段就能嫁接到線上的便民措施，如果在這個時候政府還左顧右盼，那就是真的誤人誤己。

原圖：港台、am730圖片

https://news.rthk.hk/rthk/ch/component/k2/1633158-20220211.htm?spTabChangeable=0

https://https://www.am730.com.hk/%E6%9C%AC%E5%9C%B0/%E7%96%AB%E4%B8%8B%E4%BA%82%E8%B1%A1-%E6%8E%92%E9%9A%8A%E6%9C%8D%E5%8B%99%E7%99%BE%E5%85%83%E4%B8%80%E5%B0%8F%E6%99%82-%E6%AA%A2%E6%B8%AC%E8%B2%BB%E6%99%82-%E7%B6%B2%E4%B8%8A%E7%8F%BE%E7%82%92%E7%B1%8C/306896